隱私權政策

歡迎您使用「heyBear」(以下簡稱本網站)。我們尊重並保護使用者的隱私權,因此我們制定了本隱私權政策,以向您解釋我們如何蒐集、使用、保護和處理您的個人與店家資訊,請詳閱本隱私權政策。

第一條 本網站如何蒐集、處理、保護、利用個人與店家資料

關於 GDPR、CCPA、CalOPPA

根據歐盟通用數據保護法(GDPR)規定和加州在線隱私權法案(CalOPPA)要求,我們必須告知您有關我們如何處理您的個人與店家資訊的訊息。在遵守 CalOPPA 的規定下,我們會在本隱私權政策中提供如何聯繫我們以及我們如何回覆用戶的要求的相關訊息。

根據加州消費者隱私法案(CCPA)賦予加州使用者更多的權力來控制其個人與店家資訊的使用和共享。根據 CCPA 的規定,我們必須告知您我們蒐集哪些個人與店家資訊,以及這些資訊如何被使用和共享。您也有權要求我們刪除您的個人與店家資訊(請參照第三條)

訊息蒐集和使用

當您使用本網站時,我們可能會蒐集您的個人與店家資訊,例如您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、店家已公開或曾經公開的產品資訊和其他相關訊息。我們可能會使用這些資訊來向您提供服務,例如向您發送重要通知和更新訊息,或者向您提供有關產品和服務的訊息。我們也可能會使用您的個人與店家資訊來改進我們的服務,或者在向您提供更優質的自動化功能與各式報表使用。

訊息保護

我們會採取必要的技術和組織措施,以保護您的個人與店家資訊不被未經授權的訪問、使用或泄露。我們會嚴格遵守相關法律和法規,並定期審查和更新我們的隱私權政策,以確保我們的保護措施符合最新的技術和法律要求。

訊息共享

我們不會出售或租用您的個人與店家資訊給任何第三方。然而,為了提供我們的服務,我們可能會與一些第三方合作夥伴共享您的個人與店家資訊,例如我們會使用 CPT(Generative pre-trained transformer)增強您的銷售文案或改善您廣告投放的效益。在這種情況下,我們僅提交最少必要資料給第三方,以確保您的個人與店家資訊得到妥善保護。

第二條 Cookie 及其他追蹤技術

Cookie政策

我們也可能會使用第三方的 cookie 和其他技術,例如分析工具和廣告網絡,以便為您提供更好的服務和廣告體驗。這些第三方技術可能會蒐集匿名的使用者資訊,例如使用者的IP地址、瀏覽器類型、訪問時間和日期、訪問頁面以及其他技術訊息。

Cookie說明

Cookie是一種存儲在用戶端設備上的小數據文件,其中包含用戶的訪問網站的相關信息,例如訪問時間、訪問頻率和瀏覽器類型。我們使用的Cookie包括:

  • 功能性Cookie:這些Cookie是為了記住用戶的設置,例如語言選擇和登錄信息,以提高用戶體驗。
  • 分析Cookie:這些Cookie用於蒐集匿名的用戶數據,例如訪問次數、流量來源和網頁瀏覽情況,以幫助我們更好地了解用戶的需求和改善網站性能。
  • 行銷Cookie:這些Cookie用於顯示廣告和推廣活動,以向用戶提供個性化的產品和服務推薦。

您可以在瀏覽器中設置拒絕Cookie,但是,請注意,如果您選擇拒絕Cookie,某些功能可能無法正常運行,或者您可能無法訪問某些服務或內容。

Ad-block 提醒

我們的網站服務平台提供廣告投放與各項報表內容,其中可能會包含一些廣告阻擋程式禁用詞彙。因此,如果您使用廣告阻擋程式(例如 Ad-block),可能會影響我們的網站服務平台某些功能無法正常運行。我們建議您不要使用廣告阻擋程式。如果您想要使用我們的網站服務平台的全部功能,請確保您已禁用廣告阻擋程式。如果您繼續使用廣告阻擋程式,我們可能會限制您使用我們網站服務平台的某些功能。

在常見網路瀏覽器中進行 Cookie 設定

  • Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Han
  • Microsoft Edge & IE:https://support.microsoft.com/zh-tw/Search/results?query=cookie

第三條 管理個人與店家資料的權利

查詢、補充或更正個人資料

您有權隨時登錄並訪問您的帳號,以查看您的個人與店家資料。如您發現本公司蒐集、處理、使用、揭露的您的個人與店家資料有錯誤或不完整的,您可以通過登錄平台管理後台,進行編輯、補充或更正以完善您的個人與店家資料。

註銷帳號

您知悉並理解,註銷您的帳號將導致您永久失去對帳戶和帳戶中數據和內容的訪問權。本網站將在驗證您的身份並與您協商處理完您帳戶中的資產後,為您註銷帳戶。 在註銷帳號後,除非根據法律規規定需要留存個人資料者,本網站將即時刪除您的個人資料或對其作去識別化處理。

您註銷帳號的行為是不可逆的,一旦您的帳號被註銷,本網站不再蒐收集您的個人與店家資料,也將不再為您提供本網站的產品服務或是分享該產品由本網站所處理之數據,無論您往後是否會以相同之註冊資訊重啟您的帳戶,亦同;同時,您原先提供給本網站的個人與店家資料也將再也無法提供複製本給您,因此在您註銷帳戶以前,請慎重考慮並採取所有必要的行動來備份您帳戶中的重要數據。

第四條 隱私權政策更新與通知

本網站保留隨時修改本隱私權政策和使用條款的權利,可能會不時更新本隱私權政策。當我們對本隱私權政策進行重大修改時,我們將通過網站公告、電子郵件或其他方式通知您。如果您繼續使用本網站服務,則視為您已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更後的政策約束。請定期查看本隱私權政策和使用條款,以瞭解我們如何保護您的個人資訊。

第五條 聯繫我們

如果您對本隱私權政策或使用條款有任何問題,請聯繫我們。您可以通過以下方式聯繫我們:service@heybear.io

第六條 適用法律和管轄權

本政策以中華民國法律為準據法,並依此解釋之。

本政策下所生之爭議應首先由您及本公司本於誠信協商解決,倘若該爭議無法於十四日內協商解決而有訴訟之必要時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。


最後,請注意,本隱私權政策和使用條款僅適用於我們的網站服務。

如果您通過我們的網站連接到第三方網站,我們建議您查閱該網站的隱私權政策和使用條款。我們對第三方網站的隱私保護措施不負責任。


(更新日期:2023 年 5 月 13 日 )